Elektrik dağıtım şirketleri sayaç okumada 1 ayın altına indi

Olcay AYDİLEK / HT GAZETE

Elektrik dağıtım şirketleri, sayaç okumada ‘kısa devre’ yaptı. Sayaçları geç okumakla eleştirilen bazı dağıtım şirketleri, bu kez sayaçları 1 aydan daha kısa sürede okudu. Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK) mevzuatına göre sayaçların 1 aydan daha az sürede okunmaması gerekiyor. Kurum, bu durumdaki şirketleri yakın markaja aldı. Elektrik dağıtım sektöründe sayaç okuma konusundaki sıkıntılar devam ediyor. EPDK Başkanı Mustafa Yılmaz, bazı dağıtım şirketlerinin, 2014 yılının son aylarında (kasım, aralık gibi) sayaç okuma sürelerini uzatmalarına tepki göstermiş, bu çerçevede elektrik tarifesini etkileyecek kayıpkaçak manipülasyonuna izin vermeyeceklerini açıklamıştı.

Elektrik faturalarını şişiren 5 neden!

Sayacınızdaki Fabrika Hatasına Dikkat: - - Elektrik sayaçlarındaki fabrika hatası elektrik faturalarını şişiriyor. Sayaçlarınızı kontrol ettirmekte fayda var. "Evde kiracı oturuyor. 3 yıldır elektrik faturalarını düzenli ödemiş. Elektrik sayacı fabrika hatalı olduğu için elektriği zamanında kiracıdan eksik kesmiş. Şimdi elektrik sayacı hatalı diye ikaz geliyor. 394 TL borç varmış ve 5 gün içinde ödenmezse elektriği keseceklermiş. Bir de müşteri temsilcisi 30 bin müşterinin başına bu durumun geldiğini söylüyor. Kilowatt hesaplaması yapıldı. Kiracı 1 yılda 373 Kilowatt ödemiş ama 1395 Kilowatt elektrik parası ödenmemiş. Elektrik sayacı fabrika hatalı olduğu için eksik hesaplamış. Dava açacağım?"

Sayacınız Yanlış Okunuyor Olabilir: - - Binlerce elektrik abonesinin elektrik sayacı hatalı ve eksik okunduğu için abonelere büyük meblağlarda borç çıkartılıyor. Faturalarınızı kontrol edin. "Sayacımız değiştirildi. Eski sayacımın üzerindeki endeks okunurken 20838 kwh okunması gerekirken sayaç turunu tamamlamadığı halde '0' rakamını '1' okuyarak 21838 kwh endeksi 326 TL olarak faturamıza yansıtmışlardır.Elektrik dağıtım şirketi evime ihbarname göndermiş 5 gün içinde faturanızı ödemezseniz elektriğinizi keseceğiz. Hatalı sayaç okuma işleminin düzeltilerek faturamın tekrar düzeltilmesini talep ediyorum."

Ödediğiniz Faturaları Sakın Atmayın: - - Ödediğiniz elektrik faturalarının dekontunu sakın atmayın. Gelebilecek yüksek faturalara karşı ödemiş olduğunuz dekontlarınız sizin güvenceniz. "Ödemiş olduğum faturadan dolayı icralık oldum. 30.06.2006 tarihli elektrik faturamı 2006 yılında 470 YTL 12 YKR olarak ödemiş olduğum halde 2013 yılında tarihinde 1. 257, 21 TL olarak ödenmesi, ödenmediği taktirde haczi yapılacağı tarafıma bildirildi. Anlatılanlara göre geçici hizmet için gelen veznedar dolandırıcılık yapmış ve ödemeleri almış gibi gösterip birçok kişinin ödemesini kendi cebine atmış. Tekrar birçok kişiye elektrik borçlarını ödedikleri halde borç geldi."

Faturanızın Peşine Düşün: - - Elektrik faturanız gelmiyorsa sevinmeyin faturanızın peşine düşün. Elektrik faturası gelmeyenler, elektrik sayacı geç ve yanlış okunanlar, sayacı arızalananlar hatta elektrik faturasında "az tüketim faturalandırılmadı" ibaresini görenler elektrik faturası şoku yaşadı: "Ağustos ayında zorunlu diyerek elektrik saatim değiştirildi. O günden sonra faturam ilk defa Kasım ayında geldi. 4 aylık fatura birden geldiği için ödemekte sıkıntı yaşıyorum. Faiz ödemek zorunda kalıyoruz. Ayrıca faturama zorunlu olmadığı halde zorunlu diyerek değiştirdikleri 45 TL'lik saatin bedeli eklendi. Ben bu konudaki sıkıntımın bir şekilde giderilmesini istiyorum. Elektrik dağıtım şirketinin elemanlarının sorumsuzluğu yüzünden 450 TL faturayı tek seferde ödemek zorunda kalıyorum."

Akıllı Sayaç Kullananlar Zamanlamaya Dikkat: - - Tasarruf yapacağız derken fatura şoku yaşamayın. halk arasında 'akıllı sayaç' olarak bilinen üç zamanlı faturalandırmayı, ancak abonenin başvurusu halinde uyguluyor. Aksi halde gün boyunca harcanan elektriğin tek fiyat üzerinden hesaplandığı klasik tarife geçerli oluyor. "Elektrik sayacımızı değiştirdiler, elektronik olanlardan taktılar. 100 TL civarı gelen fatura 155 TL oldu. Araştırmalarım sonucunda tarifenin tek zamanlı olduğunu öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda dilekçe ile başvurarak 3 zamanlıya çevirebileceğimi söylediler. Bize bu bilgi verilmedi, mağdur olduk. Ocak 2012 faturamın 3 zamanlı olarak tekrar hesaplanmasını ve fazla ödediğim miktarı bana ödemesini talep ediyorum."

YÖNETMELİK AÇIK

Uygulama, yüklü faturalarla karşı karşıya kalan abonelerden de eleştiri ve tepki almıştı. Bu tepkiler, tam tersi bir uygulamayı tetikledi. Bazı dağıtım şirketleri, bu kez sayaçları 1 aydan daha kısa sürede okudu. ‘Elektrik Piyasası Tüketici Hizmetleri Yönetmeliği’ne göre tüketicinin tüketim dönemi, bir aydan az olmamak ve bir yılı geçmemek üzere, görevli tedarik şirketince belirleniyor. Kaynaklar, mevzuatın açık olduğunu belirterek, sayaçların 1 aydan az süre içinde okunmasının idari yaptırıma konu bir ihlal olduğunu söyledi.

‘BİLDİRİMLER YAPILDI’

Dağıtım şirketlerinin, bu nedenle ihtar ve izleyen aşamada para cezası ile karşı karşıya kalabileceği belirtiliyor. EPDK, dağıtım şirketlerine bir süre önce bir yazı göndermiş ve sayaçların neden geç okunduğunu sormuştu. Elektrik dağıtım şirketlerinin, gerekçelerini tek tek bildirmeye başladığı belirtildi. Bazı dağıtım şirketlerinin ağır kış koşullarını gerekçe olarak öne sürdüğü öğrenildi. Bazı dağıtım şirketlerinin de gecikmeyi yeni sistemden kaynaklanan sorunlara bağladığı belirtildi. Kaynaklar, dağıtım şirketlerinin yazılı görüşlerinin beklendiğini belirterek, “Sonra konu her bir dağıtım şirketi için tek tek değerlendirilecek. Bu değerlendirmeler sonrasında bir karar verilecek” dedi.

İşte doğalgaz ve elektrik faturalarını düşürmenin yolları!

Elektrik Dağıtım Hizmetleri Derneği (ELDER) tarafından yapılan açıklamada, elektrik faturalarında tasarruf sağlamak için çamaşır yıkama alışkanlıklarından mutfak aletlerinin kullanımına kadar dikkat edilecek bazı küçük kurallar konusunda ipuçları yer aldı.

Çamaşırlar gerekmedikçe yüksek ısıda yıkanmamalı.

Şarj aletlerinin sürekli prizle bırakılmaması hem tüketim hem de güvenlik açısından gereklidir.

Buzdolabındaki sıvı yiyeceklerin üzerinin kapatılması enerji tüketimini azaltır.

Dondurulmuş gıdaların derin dondurucudan bir gün önce çıkarıp buzdolabınıza konulması, dolaba soğukluk vereceği için elektrik tüketiminde tasarruf sağlar.

Buzdolabı fırın ve diğer ısı kaynaklarından uzakta olmalı ki serin kalmak için çok fazla çaba sarf etmek zorunda kalmasın.

Buzdolabı ile arkasındaki duvar arasında en az 10 cm mesafe olmalı.

Aydınlatma ile ilgili tasarruf tavsiyeleri - Bir akkor lamba, kompakt fluoresan lamba ile değiştirildiğinde yüzde 80 kadar aydınlatma maliyeti azalır.

Odadan ayrılırken lambalar kapatılmalıdır. Aile bireyleri odadan ayrılırken lambaları kapatmalarını hatırlatacak notlar konması faydalı olacaktır.

Eğer kullanıcının bütçesi bir defada bir çok fluoresan lamba almaya elvermezse, geride kalanları değiştirmek için aylık olarak sıraya konarak tamamlanması mümkündür

Gün ışığından mümkün olduğunca faydalanılmalıdır. Odalar doğal aydınlık avantajını daha iyi kullanacak şekilde düzenlenmelidir

Pencere yakınına bir masa ve sandalye yerleştirerek elektrik faturalarında gerçek bir azalma sağlanabilir.

Dış kapı ışıldakları halojen lambalarla değiştirilebilir

50-90 watt'lık bir halojen lamba, iki kat fazla watt'lı standart bir reflektör lamba yerine takılırsa yine aynı aydınlatma elde edilir.

Lambaların ve armatürlerin periyodik olarak bakımları yapılmalıdır. İyi yapılmayan bakım sonucunda lamba üzerinde biriken tozlar faydalı ışık miktarını azaltır.

Duvarlar ve tavanlar açık renkli boya ile boyanmalı, dekorasyon eşyaları mümkün olduğunca açık renkli seçilmelidir.

Lamba ışık çıktısı verimli olarak kullanılmalıdır

Daha fazla ışığa ihtiyaç duyulan bölümlerde çok sayıda düşük güçlü lamba yerine daha yüksek güçlü tek bir lamba kullanmak daha verimli bir aydınlatma sağlar.

Dekoratif lambalar ışığı sizin istemediğiniz yönlere gönderir.

Açık renk, şeffaf gölgelikli abajurlar ışığı daha iyi geçirirler.

Zamanlayıcılar, fotoseller, ya da yaklaşım sensörleri vasıtasıyla aydınlatmanın kontrol edilmesi de enerji tasarrufu sağlar.

İşte doğalgaz faturalarının giderek arttığı kış aylarında alınabilecek basit önlemler

Sıcaklığın içeride kalması için geceleri perdelerin kapalı olması enerji tasarrufu sağlar.

Odada sıcaklığın artması halinde pencereleri açmak yerine radyatör musluğunu kısın.

Bacalı cihazları dolapların içerisine yerleştirmeyin. Bu durum cihazların ortamdan yanma havası almasını engeller ve yanma verimi düşer.

Radyatörlerinizde termostatik vanalar kullanın. Bu sayede yakıt tüketiminde tasarruf sağlanır

İzolasyonsuz kapı ve pencerelerin kenarlarındaki boşlukları pencere süngeri ile kapatın.

Petek arkasına panel konulabilir.

Binalarda radyatör arkaları daha fazla ısı kaybına neden olur. Buralara ısı yalıtım levhası konulmalı.

Kullanılmayan çatı aralarında çatı şiltesi döşenebilir.

Alçı plaka kaplı taşyünü levha veya camyünü ile duvarlar içten hızlı ve ekonomik şekilde yalıtılabilir.

Tesisatlarda uygulanacak camyünü prefabrik boru ve vana ceketi uygulamaları, ısı kayıplarını azaltır.

AYNI DÖNEM İÇİN İKİ FATURA GELDİ

Bu ay gelen elektrik faturalarında dikkat çeken diğer bir hata da aynı günler için iki ayrı faturalama görünüyor olması. Bir aboneye önce 07 Aralık 2014 - 11 Ocak 2015 dönemi yani 34 gün için 158 lira fatura gönderilmiş. Ardından şubatta gelen faturanın tutarı ise önceki fatura dönemini de kapsayacak şekilde 26 Kasım 2014-11 Şubat 2015 dönemi için yaklaşık 2.5 aylık süre olmasına karşın 58 lira. CLK Boğaziçi Elektrik yetkilileri her ay yaklaşık 4.5 milyon fatura düzenlendiğini, bu tür hatalar olabileceğini belirttiler. Yetkililer abonelerin başvuru yapması halinde hata söz konusu ise düzeltileceğini belirttiler.

OKUMA DÖNEMİ BİR AYDAN AZ, BİR YILDAN FAZLA OLAMAZ

‘Elektrik Piyasası Tüketici Hizmetleri Yönetmeliği’nde özetle sayaç okumayla ilgili bölüm şöyle:

-Tüketicinin tüketim dönemi, bir aydan az olmamak ve bir yılı geçmemek üzere, tedarik şirketi tarafından belirlenir.

-Tüketim dönemlerinin altı ay veya üzerinde olacak şekilde görevli tedarik şirketi tarafından belirlenmesi durumunda, ilgili tüketicinin talebi halinde, üç aydan az olmamak ve tüketim dönemi içerisindeki ay sayısını aşmamak üzere, tüketiciye vade farkı uygulanmaksızın, taksit imkânının sağlanması zorunludur.

-Tüketim dönemlerinin altı aydan az olacak şekilde belirlenmesine rağmen, sayaçların fiilen altı ay veya üzerinde okunması halinde, ilgili tüketicinin talebi halinde, fiili tüketim dönemi içerisindeki ay sayısını aşmamak üzere, tüketiciye vade farkı uygulanmaksızın, taksitlendirme yapılması zorunludur