Turizmin büyük derdi: Kalifiye eleman azlığı
Leyleklerin, cılıbıtların, ötleğenler, sumrular ve her türden göçmen kuşun gelişlerinin hızlandığı bir dönemdeyiz..
Her yıl 50 milyar kuş yer değiştiriyor..
Cemreler düştü, turizmde Türkiye’ye en çok kazandıran yaz sezonu açıldı açılıyor..
Konaklama sektöründe bakımlar bitmek üzere..
Kışın kapalı olan otellerde ise havuzlar temizleniyor, odalar yenileniyor..
Bunlar her yıl tekrarlanan çalışmalar.
Her yıl yaşanan bir de sıkıntı var. O da kalifiye, yani işi bilen eleman azlığı..
Elini tabağın içine tutup parmak izini çıkaran, tırnak kesmeyen, el yıkamayan, koltuk altı kokan, kaba-saba garsonlar, hizmet sektörüne en büyük zararı verenler.. Ama sektör bu konu da şu an çaresiz..
Turizmcilerin önceliği ‘kesinlikle kendi insanımızla çalışmak’ ancak mecbur kalınması halinde yabancı personel çalıştırma yoluna gidecekler gibi..
Hatta çoğu bu konuda girişimleri yapmış bile.
Hani otellerde uykunuzun en güzel yerinde kapı çalar ve bir dış ses ‘housekeeping’ der ya, işte bu işi yapanlar artık yerli değil yabancı olacak.
Yani oda toparlama, kat hizmetleri gibi anlamlara gelir.
Bu işi de en iyi yapan milletler bulundu.. Hem de ucuz fiyata..
Özellikle hizmet sektörüne yatkınlıkları ve İngilizce’yi ana dili gibi konuşuyor olmaları nedeniyle Filipinler, Endonezya, Malezya gibi uzakdoğu ülkelerinden personel temini yoluna gidiliyor.
Masaj alanında bunun uygulamaları zaten yıllardır yapılıyor. Hemen her 5 yıldızlı otelde bir uzakdoğulu masör bulmak mümkün.
270 bin kişiye ihtiyaç var
Turizm sektöründeki eleman sıkıntısıyla ilgili Çeşme Turistik Otelciler Birliği (ÇEŞTOB) Başkan Yardımcısı, Ilıca Otel Genel Müdürü Yakup Demir, çok çarpıcı söz söyledi. Dedi ki:
“Bu gidişle 2-3 yıla kalmaz. Sektörde çöküş başlar. Sokaklar, kafeler işsiz gençlerimizle dolu ama biz yokluk çekiyoruz. Bu gençleri turizme yönlendirmek gerek ama böyle bir adım yok. Sektör çözümü uzakdoğulu çalışanda buldu.”
Yakup Bey, gençliğinden beri turizm sektörü içinde. Ve gidişatı çok kötü görüyor, çağrı yapıyor, uyarıyor.
Bodrum Profesyonel Otel Yöneticileri Derneği (BOYD) Başkanı, Hilton Otel Genel Müdürü Serdar Karcılıoğlu’yla da konuştum. Sektörde çalışanlardan yüzde 84.7’sinin bu konuda eğitimsiz olduğunu söyledi.
Bu korkunç bir rakam..
Serdar Bey dernek olarak yaptıkları bir araştırmayı da paylaştı. Turizm sektöründe 270 bin istihdam açığı var. Karcılıoğlu, şu tespit ve önerilerde bulundu:
“Çözüm için devşirme yoluna gidiliyor. Turizm sektörü yıllardan beri bir devlet politikasına kavuşturulamamıştır. İşsizliğin çok yüksek olduğu ülkemizde bu işin çözümü şudur. Hızlı, ayağı yere basan projeyle, milyonlarca işsiz gencimiz bu sektöre yönlendirilmeli. Dernek olarak böyle bir proje hazırladık, İŞKUR Genel Müdürlüğü’ne sunduk. Ama 2 yıldır ilgilenen olmadı.”
Yıllardan beri hep duyarız.. “Bu yıl turizmde patlama olacak” sözü klasikleşmiştir.
Ama sektörün içinden gelenlerin tespitleri bu patlamanın sinyallerini başka türlü veriyor. O yüzden seyretmeyin, kulak verin..
NE GÜZEL SÖYLEMİŞ
Dostlarının kalbini kırma, düşmanlarının istediğini yapmış olursun.
(Hz. ALİ)
