Güzelliği bozmayın
Önce yenilikler ve güzelliklerden başlayayım. Anlatacağım yer bir hastane..
- Çevre dostu unvanı aldı.
- Kadın Doğum Kliniği içerisinde açılan anne-bebek odalarında, doğum ve doğum sonrası bebek bakımı konularında daha konforlu sağlık hizmeti verilmeye başlandı.
- Tedavi sonrası hastalar, evlerinde ziyaret ediliyor.
- Çalışanlar arasındaki bağları güçlendirmek için tavla, satranç, masa tenisi turnuvaları düzenleniyor.
- Atatürk büstü ve köşesi yenilendi.
- Hastalar, sohbet toplantılarıyla hastalıklar konusunda bilgilendiriliyor.
- Depo olarak kullanılan bölüm, toplantı ve konferans salonuna dönüştürüldü.
- Evde bakılan hastalar için moral etkinlikleri düzenleniyor.
- Yeni nesil kemik ölçüm cihazı hizmete girdi. Bu sayede çekim süreleri 4 kat azaldı.
- Tüm birimleri kapsayan yangın algılama, ihbar sistemi ve 130 tonluk yangın söndürme tankı kuruldu.
- Şeker hastaları için Diyabet Okulu açıldı.
- Diş ünitesi, hastalara daha kaliteli hizmet amacıyla baştan aşağı yenilendi.
- Merkez ameliyathanesine Full HD Endovizyon Görüntüleme Sistemi kazandırıldı. Ameliyatlar ekrandan net görüntülerle yapılıyor.
- Fizik Tedavi Ünitesi tamamen yenilendi, 8 hasta olan kapasitesi üç katına çıkarıldı.
- Hastanenin iç yapısı yenilendi. Koridorlar, odalar modern hale geldi.
- Çok sayıda yeni cihaz alındı.
BAŞHEKİME ALKIŞ
Bunların hepsi güzel, hepsi harika işler.. İzmir Alsancak Nevvar Salih İşgören Devtlet Hastanesi’nde daha sayamadığım çok yenilik var. Önem verdiğim projelerden biri de, hastane duvarları çalışanların çektiği tablo haline getirilmiş fotoğraflarla süsleniyor..
İki yılda yapılan bu hizmetlerin mimarı da Başhekim Op. Dr. Birol Durukan.. Birol beyi ve ekibini kutlamak gerek..
Ancak bir hastanede fiziki şartlar ve cihazların iyi olmasının yanı sıra en önemli konu insan unsurudur.
Doktorundan, hemşiresine, sağlık memurundan temizlikçisine ve de güvenlikçisine kadar her çalışanın halka hizmet için orada olduğunu unutmaması gerekir.
Hastane yenilenirken maalesef bazı çalışanların kendini yenileyememesi yüzünden sıkıntılar yaşanıyor. İşi yönetimle (siyasi gözle bakıp) sürtüşmeye götüren doktorlar, yatan, kaytaran çalışanlar hizmeti aksatıyor.
Burada insan unsurunun önemi ortaya çıkıyor. Bu güzel hizmetleri baltalamak yerine el ele hizmet yolunu seçmek, gelen hastaların daha da memnun ayrılmasını sağlayacaktır.
Ne güzel söylemiş
Güneşe bakmaya cesareti olmayan gölgede kalmaya, gölgeyi ışık sanmaya mahkumdur.
(Şems-i Tebrizi)
