MEDAŞ iletişim kanallarını artırıyor
MEDAŞ iletişim kanallarını artırıyor
(Fotoğraflı)
KONYA (İHA) - Meram Elektrik Dağıtım A.Ş. (MEDAŞ) müşterilerine daha iyi hizmet vermek ve sorunları daha hızlı çözüme kavuşturulabilmek için kurumsal web sitesi üzerinden 7/24 hizmet verecek canlı destek hattı uygulaması "WebChat'i" hayata geçirdi.
Konya, Karaman, Aksaray, Kırşehir, Niğde ve Nevşehir illerinde elektrik dağıtım hizmeti veren MEDAŞ'ın internet sitesi www.meramedas.com.tr üzerinden kullanılmaya başlanan sistem sayesinde kullanıcılar kendilerine anlık olarak atanacak müşteri temsilcileri ile görüşme sağlayacak, ihbar, şikayet ve taleplerini anlık olarak iletebilecekler. Bu talepler ile hızlı bir şekilde sorunların bildirilmesi ve en kısa sürede müşteri talebine uygun olarak şikayetin giderilmesi hedefleniyor. Ayrıca web site üzerinden yapılan uygulamada zaman kısıtlaması yok. "WebChat" canlı destek hattı 7/24 hizmet verecek.
(İHA-İP-Y)
13.07.2017 15:42:06 TSI
NNNN
Anadolu Ajansı ve DHA tarafından geçilen tüm Konya haberleri, bu bölümde Haberturk.com editörlerinin hiçbir editoryal müdahalesi olmadan otomatik olarak ajans kanallarından geldiği şekliyle yer almaktadır. Konya Haberleri alanında yer alan haberlerin hepsinin hukuki muhatabı haberi geçen ajanslardır.
