Edirne Valisi Günay Özdemir, kentte turistlere yönelik oluşturulan "WhatsApp istek ve şikayet hattı"na ilişkin, "WhatsApp hattıyla Edirne'ye gelen misafirlerimiz isteklerini ve şikayetlerini anında Turizm İl Müdürlüğü bünyesinde kurulan sekreteryaya iletecek. Sekreteryaya iletilen konular anında ilgili birimlere ulaştırılacak, ilgili birimler tarafından da sorunlara müdahale edilecek" dedi.
Vali Özdemir, Valilikte düzenlenen basın toplantısında, kentin son günlerde turizm anlamında ivme kazandığını söyledi.
Edirne'nin kültür ve turizm anlamında potansiyelinin olduğunu belirten Özdemir, "Turizmle ilgili tüm paydaşlar ciddi faaliyetler içesinde. Tüm kurumlarla turizm ve tanıtmayla ilgili seferberlik başlattık. Bu seferberlik sonucunda da önemli bir ivme kazandığımızı düşünüyorum" diye konuştu.
Son aylarda kentte turizm alanında yoğun ilgiyle karşı karşıya olduklarını anlatan Özdemir, şunları kaydetti:
"Bunu da iyi bir şekilde yönetmemiz gerekiyor. Bununla ilgili özellikle gelen misafirlerimizin istek ve şikayetlerini almak üzere bir 'WhatsApp hattı' oluşturduk. Bu WhatsApp hattıyla Edirne'ye gelen misafirlerimiz isteklerini ve şikayetlerini anında Turizm İl Müdürlüğü bünyesinde kurulan sekreteryaya iletecek. Sekreteryaya iletilen konular anında ilgili birimlere ulaştırılacak, ilgili birimler tarafından da sorunlara müdahale edilecek. Tabii sadece burada amaç problemler ve sorunlar değil, gelen misafirlerimizin istekleri ve beklentilerini de almak istiyoruz. Gelen misafirlerimizin istekleri bizim için, Edirne için önemli"
AZ ŞİKAYET ALANA ÖDÜL
Olumlu değerlendirmeleri de dikkate alacaklarını ifade eden Özdemir, "Şikayeti az alanları ödüllendireceğiz. Amacımız sadece ceza vermek değil, gerçekten işini hakkıyla ve doğru yapan, gelen turistlerden takdir alan, en az şikayet alan kurumları da ödüllendirerek kamuoyuyla paylaşmak istiyoruz." dedi.
Turizme yönelik WhatsApp hattının Türkiye'de ilk kez kullanılacağını anlatan Özdemir, amaç dışı yanıltıcı istek ve şikayetlerde bulunanlarla ilgili de işlem yapılabileceğini söyledi.
"TURİZM SİSTEMİNİ SÜRDÜRÜLEBİLİR HALE GETİRMEMİZ GEREKİYOR"
Edirne Belediye Başkanı Recep Gürkan da turisti kente getirmenin zor olduğunu ancak bunun başarıldığını belirtti. Gelen turistin memnun edilmesi ve kalıcılığının sağlanması gerektiğini vurgulayan Gürkan, şöyle devam etti:
"Dünyanın her yerinde olduğu gibi işini yapmayan ya da yapamayanlar da olacaktır. Bizim bunları sistemin devamlılığı ve Edirne'nin menfaatleri için sistemin içerisinde regüle etmemiz, rehabilite etmemiz gerekiyor. Yasaklayarak, cezalandırarak ve korkutarak değil; iyileştirerek, düzelterek, daha nezih bir hale getirerek turizm sistemini sürdürülebilir hale getirmemiz gerekiyor. WhatsApp hattı, sayın Valimizin fikriydi, telefon numarası da Edirne'yi anımsatıyor. 78 milyonun 60 milyonunun cep telefonu kullandığı bir ülkede, herkesin internetinin olduğu bir ülkede, WhatsApp hattının herkesin işini kolaylaştıracağını düşünüyorum"
WhatsApp hattının denemesinin yapıldığı toplantıya, Edirne Kültür ve Turizm Müdürü Ahmet Hacıoğlu da katıldı. Turistlerin, istek ve şikayetlerini WhatsApp programı üzerinden "05528402222" numaralı telefona yazabilecekleri kaydedildi. Bu arada bir gazetecinin, Şükrüpaşa Anıtı'ndaki bayrak direğinin uzun süredir boş olduğunu hatırlatması üzerine, yetkililer konuyla ilgileneceklerini ifade etti.
Haberturk.com ekibi olarak Türkiye’de ve dünyada yaşanan ve haber değeri taşıyan her türlü gelişmeyi sizlere en hızlı, en objektif ve en doyurucu şekilde ulaştırmak için çalışıyoruz. Yoğun gündem içerisinde sunduğumuz haberlerimizle ve olaylarla ilgili eleştiri, görüş, yorumlarınız bizler için çok önemli. Fakat karşılıklı saygı ve yasalara uygunluk çerçevesinde oluşturduğumuz yorum platformlarında daha sağlıklı bir tartışma ortamını temin etmek amacıyla ortaya koyduğumuz bazı yorum ve moderasyon kurallarımıza dikkatinizi çekmek istiyoruz.
Sayfamızda Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına ve evrensel insan haklarına aykırı yorumlar onaylanmaz ve silinir. Okurlarımız tarafından yapılan yorumların, (yorum yapan diğer okurlarımıza yönelik yorumlar da dahil olmak üzere) kişilere, ülkelere, topluluklara, sosyal sınıflara ırk, cinsiyet, din, dil başta olmak üzere ayrımcılık unsurları taşıması durumunda yorum editörlerimiz yorumları onaylamayacaktır ve yorumlar silinecektir. Onaylanmayacak ve silinecek yorumlar kategorisinde aşağılama, nefret söylemi, küfür, hakaret, kadın ve çocuk istismarı, hayvanlara yönelik şiddet söylemi içeren yorumlar da yer almaktadır. Suçu ve suçluyu övmek, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına göre suçtur. Bu nedenle bu tarz okur yorumları da doğal olarak Haberturk.com yorum sayfalarında yer almayacaktır.
Ayrıca Haberturk.com yorum sayfalarında Türkiye Cumhuriyeti mahkemelerinde doğruluğu ispat edilemeyecek iddia, itham ve karalama içeren, halkın tamamını veya bir bölümünü kin ve düşmanlığa tahrik eden, provokatif yorumlar da yapılamaz.
Yorumlarda markaların ticari itibarını zedeleyici, karalayıcı ve herhangi bir şekilde ticari zarara yol açabilecek yorumlar onaylanmayacak ve silinecektir. Aynı şekilde bir markaya yönelik promosyon veya reklam amaçlı yorumlar da onaylanmayacak ve silinecek yorumlar kategorisindedir. Başka hiçbir siteden alınan linkler Haberturk.com yorum sayfalarında paylaşılamaz.
Haberturk.com yorum sayfalarında paylaşılan tüm yorumların yasal sorumluluğu yorumu yapan okura aittir ve Haberturk.com bunlardan sorumlu tutulamaz.
Haberturk.com yorum sayfalarında yorum yapan her okur, yukarıda belirtilen kuralları, sitemizde yayınlanan Kullanım Koşulları’nı ve Gizlilik Sözleşmesi’ni peşinen okumuş ve kabul etmiş sayılır.
Bizlerle ve diğer okurlarımızla yorum kurallarına uygun yorumlarınızı, görüşlerinizi yasalar, saygı, nezaket, birlikte yaşama kuralları ve insan haklarına uygun şekilde paylaştığınız için teşekkür ederiz.