Banka öğrenciden kesilen hesap işletim ücretini iade etti
Rize'de yatılı bursluluk sınavını kazanan 15 yaşındaki D.A., 2009 yılında bursunun yatacağı bankada bir hesap açtırdı
Fevzi ÇAKIR/HABERTÜRK
Banka, D.A.’dan bu hesap için 3 ayda bir 20 TL hesap işletim ücreti tahsil etti. D.A., hesabına yatırılan tutarın resmi burs kapsamında olduğunu belirterek, hesap işletim bedeli adı altında kendisinden tahsil edilen meblağın geri verilmesi için bankaya başvurdu. Banka, bu talebi reddetti.
D.A., Kamu Denetçiliği Kurumu’na (KDK) başvurdu. Banka yetkilileri ile görüşen KDK, söz konusu tutarın D.A.’ya iade edilmesini sağladı. Başvuruyu inceleyen Kamu Denetçisi Serpil Çakın, “tavsiye kararı” vermeden ilgili banka yetkilileri ile görüştü. Banka, söz konusu kesintinin, öğrencinin bursunun “resmi burs” olarak görünmemesi nedeniyle “sehven” gerçekleştirildiğini ve söz konusu bedelin öğrenciye iade edileceğini bildirdi.
İlgili kamu bankası, bu görüşmenin ardından “hesap işletim bedeli” adı altında kesilen meblağı öğrenciye iade etti.
