MİLLİ TAKIM HABERLERİ

04 ARALIK 2016
ÖNE ÇIKANLAR

Türkiye Futbol Federasyonunun (TFF) internet sitesinde yapılan açıklamaya göre, A Milli Takım'ın Kosova ile 12 Kasım Cumartesi günü Antalya Stadı'nda oynayacağı karşılaşmanın biletleri, 19 Ekim Çarşamba günü "bilet.tff.org" üzerinden öncelikli olarak milli takım taraftar kulübü üyelerine satışa sunulmuştu. Bugün (20 Ekim) tüm taraftarlara açılan biletler, yine aynı adres üzerinden alınabilecek. Genel satış ile satın alınabilecek.

Diğer taraftan karşılaşmanın bilet fiyatlarını da açıklayan TFF, 1. kategori biletlerini 50, 2. kategori biletlerini 30 ve 3. kategori biletlerini 15 TL olarak belirledi. 

TÜRKİYE-KOSOVA MAÇININ BİLETLERİ İÇİN TIKLAYINIZ

Müsabakaya 1 kişinin, en fazla 4 adet bilet satın alabileceği ve bilet.tff.org üzerinden alınan biletlerin taraftarlara ücretsiz kargo ile ulaştırılağı duyuruldu.

STADYUM OTURMA PLANI

1. Kategori - 50 TL
2. Kategori - 30 TL
3. Kategori - 15 TL

TFF ÜZERİNDEN ALIŞVERİŞ YAPARKEN SIKÇA SORULAN SORULAR

Kredi kartım onay vermiyor, neden?

Lütfen girdiğiniz isim dâhil tüm bilgileri kontrol ediniz. Eğer hala hata alıyorsanız bankanızla görüşün.

· Kredi kartı puanlarımı kullanarak bilet satın alabilir miyim?

Bu tip alımlar şu an için mümkün değildir.

· Satın alma işlemim sırasında hata ile karşılaştım. İşlemim başarılı oldu mu?

Başvuru numaranız mail ve cep telefonunuza geldiyse işleminiz başarılı olmuştur. Gelmediyse 15 dakika sonra lütfen tekrar deneyiniz. Sistem başarısız denemelerde kimlik numaranızı 15 dakikalığına bloke etmektedir.

· Etkinlik girişlerinde çocuklar için bilet gerekiyor mu?

6 yaş ve üzeri çocuklar stada biletle girmek zorundadırlar.

· Türkiye dışına bilet teslimatı var mı?

Türkiye dışına kargo teslimatı yapılmamaktadır.

· Biletlerimi en son ne zaman teslim alabilirim?

Maç saatine kadar gişelerden teslim alabilirsiniz.

· Kurye teslimatı yurt içi ve yurt dışı için yapılıyor mu?

Yurt dışına kurye teslimatı yapılmamaktadır.

· İnternette ödemeyi nasıl yapabilirim?

Sadece Kredi Kartı ve Garanti Debit Card ile ödeme yapabilirsiniz.

· İnternet sitesinden bilet alırken neden koltuk seçimi yapamıyorum?

İnternetten alım yaparken koltuk seçimi yapılamamaktadır. Sistem koltukları en iyi koltuklardan başlayarak sırasıyla vermektedir.

· Biletlerimi internet sitesinden ya da satış noktasından almam arasında bir fark olur mu?

Böyle bir fark yoktur. Gişede sadece nakit, internette ise sadece kredi kartı veya Garanti Debit Card ile ödeme yapılabilmektedir.

· Web sitesinden kredi kartı numaramı girdikten sonra kartımdan tutar ne zaman çekiliyor?

İşlem tamamlandıktan sonra kredi kartı bakiyenizden çekilmektedir.

· İnternet sitesinden kredi kartımı girerek bilet almam ne kadar güvenli?

Tamamıyla banka güvencesiyle yapılan bir işlemdir. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir çalışanımız tarafından görülemez.

· Rezervasyon yapabilir miyim?

Hayır. Böyle bir uygulamamız yoktur.

· Bilet satın aldıktan sonra etkinliğe katılamayacağımı farkettim, ne yapabilirim?

Bilet iadesi veya yer değişikliği söz konusu değildir.

· Engelli koltuğu almak istiyorum. Ne yapmam gerekir?

Konuyla ilgili www.tff.org’u takip etmenizi öneririz. Engelli tribünü biletleri genellikle maç günü gişelerden tribün kapasitesi kadar dağıtılmaktadır.

· Biletlerimi bir başkası teslim alabilir mi?

Başvuru numarası ve kimlik fotokopiniz ile teslim alabilir.

· Biletimin çalınması veya kaybolması durumunda yeniden bilet gönderimi yapılabiliyor mu?

Hayır. Tekrar bilet almanız gerekmektedir.

· Kurye ile bilet teslimatı nasıl yapılıyor mu?

Kuryeye teslim edildikten sonra şehir içi 2 iş günü, şehir dışı 3 iş gününde teslimat yapılmaktadır. Kargo takip numarası cep telefonunuza gönderilecektir.

· Bilet ücretine KDV dahil mi?

Ücretlere KDV dahildir.

· Biletlerimi kaybettim ama koltuk numaramı biliyorum, biletim elimde olmadan stada giriş yapamaz mıyım?

Güvenlik nedeniyle stadın birinci güvenlik çemberinden içeriye biletsiz seyirci alınmayacaktır. Dolayısıyla sadece koltuk numarasıyla stada girmeniz mümkün değildir.

· Etkinlik günü gişeden bilet teslimatı nasıl yapılıyor?

Stattaki gişeden maç saatine kadar bilet teslim alabilirsiniz. Ama daha önceki günlerde veya maç günü erken saatlerde almanız tavsiye edilir.

· Kargo bedeli nedir?

Kargonuz ücretsiz olarak size ulaştırılacaktır.

· Sistemde birden fazla bilet satın alırken herkes için ayrı T.C. kimlik numaralarını girmeli miyim?

Herkes için ayrı T.C. kimlik numarası girilmelidir.

· T.C. kimliğimi girdikten sonra hata sorunu ile karşılaştım ve bir daha denediğimde hata verdi. Sorun nereden kaynaklanıyor?

Sistem üzerinden bilet satın aldığınızda hata veriyorsa T.C. kimlik bilginiz güvenlik gerekçesiyle bloke edilir. 15 dakika sonra tekrar deneyebilirsiniz.

· Telefonla bilet satın alınabiliyor mu?

Hayır. Telefonla satış güvenlik gerekçesiyle yapılmamaktadır.

· Yabancı misafirlerimiz için pasaport numarasına gerek var mıdır?

Bu bilgileri sağlamanız gerekmektedir.

· Grup halinde bilet satın alacağız yan yana nasıl oturabiliriz?

Aynı anda birkaç bilgisayar ile değişik isimler altında aynı bloktan yer alırsanız, sistem yan yana veya yakın yerleri verecektir. Fakat bu konuda bir garanti verilmemektedir.

· Kargo takip linki ve konfirmasyon SMS’i gelmedi. Ne yapabilirim?

Çağrı merkezimiz 444 4 833’ü arayıp destek alabilirsiniz.

· Başvuru numaramın çıktısını almam gereken sayfayı alamadım, bileti nasıl teslim alırım?

Başvuru numaranız ve kimliğiniz yeterlidir.

· Biletle beraber bedelsiz forma veriliyor mu?

Hayır. Forma ayrıca ücrete tabidir.

· Birden fazla forma satın alabiliyor muyum?

Evet. İstediğiniz kadar forma satın alabilirsiniz.

· Bilet almayıp sadece forma satın alabiliyor muyum?

Stoktlarımızda mevcutsa sadece forma da satın alabilirsiniz.

· Formada hangi bedenler mevcut?

Small, Medium, Large ve X-Large bedenlerde formalar mevcuttur.

· Bilet satış yerlerinden forma satın alabilir miyim?

Forma satışı sadece internet üzerinden gerçekleştirilecektir.

· Forma iadesi yapabiliyor muyuz?

Hayır. Forma değişikliği veya iadesi yapılmamaktadır.

· Formanın stokta kalıp kalmadığını nasıl öğrenebilirim?

TFF’nin internet sayfasından takip edebilirsiniz.

· Forma için kargo ücreti ödeyecek miyim?

Hayır. Kargo ücretsizdir.

 


SEN DE DÜŞÜNCELERİNİ PAYLAŞ!
300
Kalan karakter : 300