Habertürk
    Takipde Kalın!
      Günlük gelişmeleri takip edebilmek için habertürk uygulamasını indirin

        Biraz önce 850’li hatlardan arayan hatunun biri Superonline’daki abonelik süremin sona erdiğini ve sözleşmemi yenilemem gerektiğini söyledi. Yeni sözleşme yaptığım takdirde kampanyalardan istifade edecek, aylık abone ücretim düşecek, üstelik önümüzdeki sene şimdikinden çok daha düşük ücret ödeyecekmişim...

        İlk faaliyete başladığı günlerden, yani yirmi seneden fazla bir zamandan buyana Superonline abonesiyim. Hat konusunda arada bir bazı sıkıntılar olmadı değil ama yıllardır kullandığım e-mail adresimi değiştirmek istemediğim için aboneliğimi devam ettirdim ve eski sıkıntılar da şimdilerde pek kalmadı.

        Şirketlerin böyle “kampanya”, vesaire gibi reklâm vasıtalarına hiç kulak asmam; zira hiçbir şirketin müşterisinin veya abonesinin kara kaşı, kara gözü için ucuzluk yapacağını düşünmem ve bu gibi kampanyaların müşterilerin değil sadece karşı tarafın, yani düzenleyen şirketin işine yarayacağına inanırım...

        Ama evinizde artık eliniz-ayağınız hâlini alan internet hattı sözkonusu olup abonelik sürenizin bittiği de söylenince arayanı başka birşey düşünmeden ciddiye alıyorsunuz...

        Hatun anlattı, anlattı, anlattı, nihayet “Onaylıyor musunuz?” diye sordu ve ben tam “Onaylıyorum” diyeceğim sırada evdeki dijital platform aboneliğimin de son bulacağını ve başka bir platforma üye olacağımı söyledi...

        REKLAM

        Bunu işitince uyandım, “Siz nereden arıyorsunuz?” diye sordum, “Türk Telekom” dedi. “İyi de, Superonline size değil, Turkcell’e ait. Aboneliğim sizi neden ilgilendiriyor?” diye sordum ve hatun telefonu işte o anda tak diye kapattı!

        Hemen Superonline’ı aradım, abonelik sözleşmemi kontrol ettirdim ve sona ermesine daha neredeyse iki sene olduğunu öğrendim. Sonra beni arayan 850’li numarayı söyleyip Superonline’e ait olup olmadığını sordum, “Bizim değil” dediler...

        Anlattılar: Meğerse bazı bayiler diğer şirketlerin müşterilerini ayartmak, tam tâbiri ile çalmak ve adına çalıştıkları şirkete nakledip arada komisyon götürebilmek için sık sık böyle yaparlar; sadece interneti değil, cep telefonları hatlarını da başka tarafa almaya çalışırlarmış! “850’li numaralardan gelen böyle aramalara itibar etmeyin, biz bu hatları kullanmayız” dediler.

        Telefondaki herif veya hatun nereden aradığını söylemeyip sadece abonesi olduğunuz internetten veya cep telefonunuzdan bahsedince aklınıza başka birşey, yani ayartılmaya çalışıldığınız gelmiyor, “Aman internetsiz kalmayayım” endişesi ile “Onaylıyorum” diyorsunuz...

        Bu endişeyi biraz önce ben de yaşadım ve zokayı yutmaktan “Onayladığınız takdirde falanca platformdan çıkıp filâncaya abone olacaksınız” sözünü işittiğim an kurtuldum! Sonra, birkaç ay önce de birilerinin arayıp aynı sözleri etmesi ve şüphelenip sıkıştırmam üzerine “Biz başka şirketiz” dediği hatırıma geldi...

        Demek ki bu iş yeni değildi, aylardan buyana devam ediyordu!

        Hangi şirket adına aradığı belirtilmeden yapılan bu ayartma çabaları aslında milleti “Teroristler kimlik bilgilerinizi elde etti, banka hesabınızı hemen boşaltıp paraları bize verin, mücevherlerinizi de hazırlayın” diye kandırmanın küçük çaplı birer örneğidir, her iki halt arasında ahlâkî bakımdan pek bir fark yoktur ve ciddî şirketlerin bayilerini uyarıp böyle sahtekârlıklara tevessül etmelerinin önüne geçmeleri şarttır!

        Diğer Yazılar