Habertürk
    Takipde Kalın!
      Günlük gelişmeleri takip edebilmek için habertürk uygulamasını indirin
        Sesli Dinle
        0:00 / 0:00

        Uçaklardaki kokpit ve kabin görevlileri hayatlarının büyük bölümünü 10 bin metrede yani gökyüzünde geçirirler. Özellikle içinde bulunduğumuz dönemde havacılık sektörünün tekrar ayağa kalkmasında en büyük pay da onların. COVİD-19 sürecinde gitmiş oldukları ülkelerde birçok kısıtlamaya maruz kalıp yorgun düştüklerini Türk Hava Yolları ekiplerinden bolca dinledim. Bir de uçuşun güzel tarafları var. Mesela kokpit ve özellikle kabin ekipleri en fazla nerelere uçmaktan keyif alıyorlar?

        Şüphesiz uçaktaki mürettebatlar için de uçuşların güzel yanları var. Her ne kadar profesyonel yolcu olsalar da onlar da bazı uçuşları çok daha fazla seviyorlar. Bir tur rehberinin bilmediği keşfedilmemiş yerleri bazı kabin ekiplerinin çok iyi ince detayına kadar vakıf olduğu doğrudur. Çünkü bazı şehirlere yüzlerce kez seyahat etmek gibi bir durumları söz konusu. Kabin ekipleri (host ve hostesler) özellikle yurtdışı uçuşlarının makul süreli yatılı olanlarını severler ve bu uçuşlardan aldıkları keyifler de uçaktaki yolculara yansır. THY’nin son yıllarda hangi uzun hatlarda yatı veya dinlenme süresini kısa tuttuğunu bu gözle bakarsanız personel davranışlarından anlayabilirsiniz.

        Kabin ekiplerinin en çok sevdiği rotaların hangisi olduğu yönünde ülkemizde bugüne kadar yapılmış bir anket söz konusu değil. Ancak tanıdığımız ekiplere bu soruyu yönelterek, bir sonuca vardık. THY kabin ekipleri en çok keyfi ve moral seviyesi yüksek seyahati tropikal iklimdeki şehirlere yapılan uçuşlardan alıyorlar. Tabi her THY kabin ekibi de bu hatlarda uçma şansına sahip değil. Ayrıca kabin personeli yatı ve dinlenme süresi uzun uçuşlara gitmeyi de çok arzuluyor ve bu uçuşlardan zevk alıyor. Bir günü bile bulmayan, 24 saatlik bir zaman dilimini kaplayan uçuş görev noktalarına ise kimse gitmek istemiyor.

        REKLAM

        Peki en fazla nerelere gitmek isteniyor?

        Seyşeller, Bali, Küba, Zanzibar gibi yerler kabin ekiplerinin en çok gitmeyi arzuladığı yerler olarak ön plana çıkıyor. Gidilmek istenmeyen yerler ise uzun ABD uçuşları olan San Francisco, Los Angeles gibi şehirler. Çünkü buraların hem uçuşu uzun hem de dinlenme süresi çok kısa. Uçuşlarda kabin ekiplerinin dinlenme süresi oraya yapılan sefere göre değişiyor. Gidilmek istenmeyen bazı şehirlerde toplanma dinlenme süreleri 23 saate kadar düşebiliyor. Bu süreye de havalimanından otele olan transferler de dahil. Uçuş sayısı çok fazla olan uzun hatlarda dinlenme süresi az olurken, uçuş sayısı az olan noktalarda ise dinlenme süreleri daha uzun oluyor.

        Zaman zaman ekip planlamasında ortaya çıkan adil olmayan görevlendirmeler de kokpit ve kabin personelini doğal olarak rahatsız ediyor. Fakat her şeye rağmen ABD’deki her bir uçuş noktası diğer uzun hatlara göre en fazla arzulanan yerler arasında yer alıyor. Hem dinlenme süresinden şikayet ediliyor hem de gitmen isteniyor!

        THY özelinde baktığımızda Türkiye’de durum bu şekilde, ama çeşitli ülkelerin havayolu ekipleri için de tercih edilen, uçulmasından zevk alınan uçuş noktaları elbette söz konusu. Merak edilen bir başka husus ise sevilen rotalarda en çok hangi aktiviteler yapıldığı, zamanın nasıl geçirildiğidir. Hangi havayolu ekipleri en çok hangi rotada keyif alıyor? Kabin ekiplerinin beğendiği rotaların tümüne seyahat gerçekleştirmiş ve buralarda onların deneyimlerinden yararlanmış bir gazeteci olarak bu konuda yapılan çalışmalar eşliğinde en çok sevdikleri 7 rotayı çıkardım.

        • 1- Seyahatin zirve noktasın San Francisco

        THY ekiplerinin yatı süresi kısa diye şikâyet ettikleri San Francisco, yabancı havayolu ekiplerinin uçmayı en çok sevdiği şehir. Amerika’nın batı kıyısındaki en renkli ve eğlenceli şehirlerden biri olan San Francisco gezilecek yerler konusunda da oldukça zengin. Ekipler bu şehirde özellikle Golden Gate, Fisherman’s Wharf & Pier 39, Alcatraz Island ve Chinatown’u ziyaret ediyor, mutlaka alışveriş yapıyorlar. En önemli üçlü; Eğlence, gezilecek yerler ve alışveriş bu şehirde zirve yapıyor.

        • 2- Renkli hayata sahip Bangkok

        Kabin ekiplerinin en çok uçmayı sevdiği ikinci şehir Bangkok. Ekipler bu şehirde istedikleri her şeye hızlı bir şekilde ulaşabiliyor. Yorgun olan ekipler burada dinlenecek yerleri kısa sürede keşfedip, rahatlarına bakarken, kendini dinç hissedenler ise renkli gece hayatına, bolca eğlence merkezine sahip şehrin herhangi bir noktasında güvenli ve kaliteli bir şekilde zaman geçirebiliyorlar. Ekipler bu şehirde en çok tapınakları ziyaret etmeyi ve tuk-tuk adı verilen motor taksililerle şehri keşfetmeyi tercih ediyor. Ayrıca yapılan anketler host ve hosteslerin bu şehirdeki sokak lezzetlerini de çok beğendiğini ortaya çıkarmış.

        • 3- Alışveriş için Londra

        Kabin ekipleri özelinde yapılan araştırmalara göre Londra’yı en çok Finnair, Japan Airlines ve Singapur Airlines kabin ekipleri seviyor. Ekipler bu şehirde en çok Buckingham Sarayı, Tower Bridge ve St Paul Katedrali gibi tüm önemli turistik yerleri ziyaret ediyorlar ve kesinlikle bu şehirde mutlaka alışveriş yapıyorlar. Özellikle Regent Caddesi alışveriş yapılan yerler arasında en popüler mekanları olarak dikkat çekiyor. Ayrıca ekipler, Londra’nın en ünlü mağazalarından biri olan Harrods’u ziyaret etmeden de ülkelerine dönmüyorlar.

        • 4- Balıklarla yüzmek için Maldivler

        Özellikle Qatar Airways, Emirates, FlyDubai gibi körfez havayolları ekiplerinin en çok sevdiği uçuş hattı Maldivler olarak öne çıkıyor. Ekipler burada en çok balıklarla birlikte yüzme aktivitesini yapıyorlar. Bunun yanı sıra dalış, parasailing ve sörf gibi sporlarla vakit geçirip, balık tutmak gibi aktivitelere de katılıyorlar. Ekipler Maldivlerde birbirleriyle en iyi fotoğraf çektirme yarışına girerek orayı görmeyen diğer kabin ekiplerine nispet yaparak sosyal medya paylaşımları da yapıyorlar. Bazıları ise önceki yıllarda kapalı olup şimdi turizme açılan yerel adaları ziyaret ediyorlar.

        • 5- Lezzetli et için Buenos Aires

        Arjantin’in başkenti Buenos Aires kabin ekiplerinin et yemek için tercih ettikleri yerler arasında bulunuyor. Özellikle British Airways, Iberia ve Latam havayollarının ekipleri için Buenos Aires favori şehir konumunda. Şehrin tercih edilmesinin en önemli sebebi ise et yemekleri. Şili merkezli havayolu LATAM’ın kabin ekibiyle yapılan ankette ekiplerin uçuş arasında bile Puerto Madero semtine gidip buradaki lezzetleri tatmak için çaba gösterdikleri ortaya çıkmış. Bunun yanı sıra ekiplerin Tigre Deltasını çok sevdiği ve buradaki tekne turlarına katılarak yorgunluk attığı anketlere yansımış. Bahse mevzu olan tüm aktiviteleri yapmış bir gazeteci olarak ben de bu şehre sadece bu nedenlerle seyahat yapılacağını rahatlıklar söyleyebilirim.

        • 6- Deniz-kum-güneş için Zanzibar

        Zanzibar Adası, adını turizm ile duyurmuş olsa bile büyük bir kısım, burayı Queen grubu ünlü solisti Freddie Mercury'nin doğum yeri olan Stone Town sayesinde bilmektedir. Zanzibar Adası’nı en çok sevenler ise Emirates ve THY ekipleriymiş. Adayı çok beğendikleri için hem tatillerini hem de balaylarını da burada geçirmek için tercih ediyorlarmış. Özellikle deniz-kum-güneş üçlüsüyle meşhur ada uçuş göreviyle gelen kabin personeli için kısa süreli bir tatil havası sunuyor. Hint Okyanusu’ndaki bu tropik ada güzel plajlarının yanı sıra kültür ve tarih turları tarafından ekiplerin ilgisini çekiyor. Fazla gelişmemiş ve el değmemiş bu turkuaz sahiller ekiplerin enerji depolamasını da sağlıyor.

        • 7- Masa Dağı için Cape Town

        Air France, Air New Zeland ve THY kabin ekiplerinin en çok uçmak istedikleri noktalardan biri de Güney Afrika Cumhuriyeti’nin en güzel şehir Cape Town. Özellikle buradaki Masa Dağı ekiplerin en gözde mekânı olarak biliniyor. Zaten ziyaret ettiğinizde mutlaka bir havayolunun personeline denk gelirsiniz. Ancak Masa Dağı’nı berrak bir şekilde bulmak ve ulaşmak pek kolay olmuyor. Şansınızın da yaver gitmesi ve sissiz bir güne denk gelmeniz önemli. Eğer şansınız yoksa sene boyunca 10 defa da bu şehre uçsanız Masa Dağı’na çıkamayabilirsiniz. Ancak burayı keşfedemeyen veya o imkanı bulamayan ekipler ise yakın mesafedeki Boulders Plajı’na gidip penguen kolonisini seyrediyor.

        2022'in birinci sınıf havayolları

        2022'in birinci sınıf havayolları
        0:00 / 0:00

        Ticari amacı olmayan ve saygın havacılık organizasyonlarından biri olarak kabul gören APEX (Havayolları Yolcu Deneyimi Derneği) Türk Hava Yollarını bir kez daha APEX World Class ve “2022 Yılı Beş Yıldızlı Küresel Havayolu” ödüllerine layık gördü. Geçen yıl APEX’i ve verdiği ödüllerin diğerlerine göre neden farklı olduğunu yazmıştım. (https://www.haberturk.com/yazarlar/guntay-simsek-1019/3280777-thy-artik-world-class-7-havayolundan-biri)

        APEX’in havayolu değerlendirmeleri, dünya çapında yaklaşık 600 havayolunda takriben 1 milyon yolcunun değerlendirmesi sonrası belirleniyor. Bu yıl ikincisi düzenlenen ve dünyada az sayıda havayoluna verilen APEX World Class 2022 ödüllerinde bu sene sadece 7 havayolu ödüle layık görüldü. Ayrıca dünyanın en çok noktasına uçan Türk Hava Yolları, yolcu değerlendirmeleriyle bu yıl altıncı kez “Beş Yıldızlı Küresel Havayolu” seçildi. APEX tarafından sunulan ödüller 26 Ekim Çarşamba günü ABD Kaliforniya, Long Beach’te gerçekleşen APEX/IFSA EXPO’da sahipleriyle buluştu.

        APEX 2022 yılı birinci sınıf (World Class) havayolları:

        1-Emirates

        2-Japan Airlines (JAL)

        3-KLM

        4-Qatar Airways

        5-Saudia

        6-Singapore Airlines

        7-Türk Hava Yolları

        Bunun yanı sıra APEX, havayollarını; Wi-Fi, Kabin Hizmeti, Eğlence, Yiyecek- İçecek ve Koltuk Konforu dallarında da dünya genelinde derecelendirerek, en iyileri açıkladı. APEX, En iyi Yiyecek-İçecek Hizmeti Sunan Havayollarını ise International Flight Services Association (IFSA) beraber yaptığı çalışmalar neticesinde değerlendiriyor. Apex Airline Ratings’e göre havayolları, yolcu tercihlerine bağlı olarak bazı özellikleriyle ön plana çıkarak, ödüllendirildi.

        REKLAM

        Dünya genelinde yapılan tüm araştırmalarda Qatar Airways’in son dönemlerde adından sıkça söz ettirmeye devam ettiğini gösteriyor. Yolcular en iyi koltuk konforu ve en iyi yiyecek-içecek kategorilerinde Qatar Airways’i seçmiş.

        Dünya genelinde yolculara göre uçak içinde en iyi hizmet veren havayolları:

        En İyi Koltuk Konforu: Qatar Airways

        En İyi Kabin Hizmeti: Eva Air

        En İyi Yiyecek ve İçecek: Qatar Airways

        En İyi Eğlence: Emirates

        En İyi Wi-Fi: Delta Air Lines

        Dünya genelinde Qatar Airways’in yükselişi sürerken Avrupa’da ise Türk Hava Yolları da Do&Co’nun katkılarıyla rakiplerinin önüne geçmiş durumda. Türk Hava Yolları, Qatar Airways’in küresel alanda aldığı aynı ödülleri Avrupa’da sahibi oldu. THY, yiyecek-içecek ve en iyi koltuk konforu alanında Avrupa’nın en iyi havayolu konumunda, ama APEX’e göre kabin hizmeti, internet, kabin içi eğlence konusunda mesafe kat etmesi gerekiyor.

        Avrupa’da yolculara göre uçak içinde en iyi hizmet veren havayolları:

        En İyi Genel Havayolu: Virgin Atlantic

        En İyi Eğlence: Air France

        En İyi Kabin Hizmeti: SWISS

        En İyi Wi-Fi: Finnair

        En İyi Yiyecek ve İçecek: Türk Hava Yolları

        En İyi Koltuk Konforu: Türk Hava Yolları

        Diğer Yazılar