Stres ve kaygıda yalnız değilsiniz! İhtiyacı olanlara bakanlıktan psikososyal destek
Koronovirüs (Kovid-19) salgını, hem hastalar hem de evde kalanlar için ruh sağlığı açısından da tehdit oluşturuyor. Virüsün buluşma riski ve sonrasındaki sonuçlarıyla ilgili duyulan korku, karantinada olanların yaşadıkları yalnızlık, öfke ve diğer sıkıntılar, insanları destek arayışına sokuyor. İşte bu nedenle Aile, Çalışma ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı ihtiyacı olanlara özel bir hizmet veriyor. Bakanlık, başta 65 yaş üstü, engelliler, şehit yakınları ve gaziler ile karantina altında olan, talepte bulunan ve ihtiyacı olanlara telefonla psikolojik destek hizmeti sunuluyor. Kovid-19 Türkiye'de görüldüğünden bu yana verilmeye başlanan ve devamındaki süreçte yoğunlaşan hizmet kapsamında ülke genelinde telefonla verilen psikososyal destekten faydalananların sayısı haftada 14 bine ulaşmış durumda.
Aile, Çalışma ve Sosyal Hizmetler Bakanlığınca, Kovid-19 pandemisi sürecinde sokağa çıkma kısıtlaması bulunan 65 yaş üstü kişilere, engellilere, engellilerin bakımlarını üstlenenlere, şehit yakınları ve gazilere, koruyucu ailelere, yurt dışından gelip karantina altında tutulanlara, onların yakınlarına ve ihtiyaç duyanlar ile talepte bulunanlara psikososyal destek hizmeti veriliyor.
Kovid-19 Psikososyal Destek hizmeti, Aile, Çalışma ve Sosyal Hizmetler İl Müdürlükleri aracılığıyla sunuluyor. Hizmet, Kovid-19 salgını tedbirleri kapsamında izole durumda bulunan ya da yurtlarda karantina altında olup süreçten etkilenen, çeşitli sorunlar yaşayan, kendini mutsuz hisseden, hanesinde engelli olup onların bakımını yapan ve sürekli evde bulunmaktan dolayı sıkıntı yaşayan kişileri kapsıyor.
TALEP OLMASA DA 65 YAŞ ÜSTÜ ARANIYOR
Psikososyal destekler, psikolog, psikolojik danışman ve sosyal çalışmacılardan oluşan görevliler tarafından veriliyor. Mesleki personel, talep olmasa bile 65 yaş üstü kişileri telefonla arayarak hem gereksinimlerini öğreniyor hem de onlara moral destek sağlıyor.
DANIŞMANLIK VE UYGUN HİZMETLERE ERİŞİM DE SAĞLANIYOR
Psikososyal destek hizmetleri kapsamında, vatandaşların koronavirüs, Kovid-19 hastalığı, hastalıktan korunma yolları, korunmak amacıyla belirlenen 14 kural ile ilgili bilgilendirilmeleri de sağlanıyor. Ailevi, psikososyal veya ekonomik sorun analizleri yapılarak, ihtiyaç duydukları alanlarda danışmalık hizmetleri uygulanıyor ve uygun hizmetlere erişimleri sağlanıyor. Ayrıca aile iletişimini güçlendirici ve çocuk gelişimini destekleyen etkinlikler konularında rehberlik hizmeti de verilerek, vatandaşların karşılaştıkları sorunlar ile baş etme becerilerinin geliştirilmesine yönelik görüşmeler gerçekleştiriliyor.
PSİKOLOJİK DESTEK GÖRÜŞME DETAYLARI
- Psikolojik destek görüşme süreleri 20-30 dakika arasında değişiyor.
- İhtiyaç halinde vatandaşların periyodik aralıklarla takibi de yapılıyor.
- Destek hatları bazı illerde 08.00-17.30, bazı illerde 08.00-20.00, bazı illerde 08.00-24.00 saatlerinde, bazı illerde de 7/24 hizmet sunuyor.
Psikososyal Desteğe ihtiyacı olanlar, 112, 155 ve 156 iletişim numaralı hatları arayabiliyor.
