Bankalar artık ekstre göndermeyecek, telefonda o soruyu soramayacak!
Bu haber, bankada hesabı olanları, kredi kartı kullananları, internet veya mobil bankacılık uygulamalarını kullananları ve de bankaların çağrı merkezlerini arayanları yakından ilgilendiriyor. Bugünden itibaren yürürlüğe giren yönetmelik ile artık bankalar size ekstre, dekont veya hesap özeti gibi bilgilendirmeleri SMS veya e-posta yoluyla yapamayacak. Çağrı merkezlerinde anne kızlık soyadını soramayacak… Necdet Çalışkan'ın haberi...
ABONE OLTürkiye’de banka ve kredi kartı kullanıcıları ile banka müşterilerini yakından ilgilendiren yeni dönem bugün itibariyle başladı. Artık bankalar müşterilerine dekont, ekstre ve hesap özetlerini SMS veya e-posta yoluyla gönderemeyecek. Bankalar, SMS’i kimlik veya işlem doğrulama unsuru olarak kullanamayacak.
15 Mart 2020 tarihinde Resmi Gazete’de yayımlanan "Bankaların Bilgi Sistemleri ve Elektronik Bankacılık Hizmetleri Hakkında Yönetmelik" bugün itibariyle yürürlüğe girdi. Peki internet ve mobil bankacılık kullanıcıları açısından bugünden itibaren neler değişecek? İşte önümüzdeki dönemde daha da çok konuşulması beklenen yenilikler….