THY 'first class' uçuracak
Türk Hava Yolları'nın, hafta başından itibaren başlayacağı first class konsepti ilk etapta belirli hatlarında bulunacak. Ebru Erdoğan'ın haberi
Türk Hava Yolları (THY), 29 Aralık’ta ‘first class’ uçuşlara başlayacak. İlk olarak Londra, Hong Kong ve Singapur olmak üzere iki uçakla üç hatta uygulanacak konsept için her uçakta 8’er koltuk bulunacak. Jet Airways’ten kiralanan yeni uçaklarda bulunan first class koltuklar, İstanbul çıkışlı ve gidiş dönüş olmak üzere Hong Kong’a 5 bin 682 Euro, Singapur’a 5 bin 744 Euro ve Londra’ya 2 bin 534 Euro’dan uçacak. THY Ticari Genel Müdür Yardımcısı Orhan Sivrikaya, bu hizmetle dünya standartlarını yakalayacaklarını söyledi.
First class yolcuları için uçuş öncesi ve uçuş sırasında business ve ekonomi yolcularından farklı hizmetler verecek olan THY, müşterilerini yine farklı bir kontuardan uçağa alacak. İstenildiği takdirde yatak haline gelebilen koltukların kapatılarak kişisel kabine dönüştürülebildiği first class’ta, business’tan farklı olarak eğlence sistemleri de bulunacak. İçinde first class koltukların bulunduğu iki uçaktan oluşan Boeing 777-300 ER’lerin her birinde, 8 first class’ın yanı sıra, 30 business, 274 de ekonomi sınıfı koltuklar bulunacak.
THY’nin dünyada yolcu sıralaması açısından altıncı, uçuk noktası bakımından ise dördüncü sırada olduğunu anımsatan Sivrikaya, şirket olarak kalitenin iyileştirilmesi programlarını sürdüreceklerini, first class’ın da ilk adım olduğunu anlattı. Büyük havayolu şirketlerinin yıllardır bu hizmeti verdiğini belirten Sivrikaya, “Star Alliance üyeliğimizin ardından bunun daha önemli olduğunu gördük. Yolcuların kimi zaman ortak olarak kullanıldığı bu sistemde first class hizmeti vermemiz bir gereksinimdi” dedi.
MÜŞTERİ LİMUZİNLE
EVİNDEN ALINACAK
Uçaktaki konforun yanı sıra first class yolcuları için her türlü kolaylığın da düşünüldüğünü dile getiren Sivrikaya, bu müşterileri için verilecek hizmetleri şöyle açıkladı: “First class misafirlerimiz için onların evlerinden alınacağı bir limuzin servisi hazırlıyoruz. Bu hizmet, belli mesafeler için ücretsiz olacak. Terminal kapısında karşılanacak müşterilerimizin uçağa biniş kartları hazır olacak, harç pullarını kendileri almak zorunda kalmayacak. Yine bu yolcularımız için ayrı bir kontuarımız ve özel bekleme salonlarımız olacak. Refakatçi eşliğinde işlemlerini tamamlayan müşterilerimiz, kapının uzak olması durumunda uçağa, golf arabalarıyla gidecek.”
OCAKTA NEW
YORK’A UÇACAK
First class koltuklara sahip yeni uçakların filoya katılmasıyla New York hattında da uçuşlar başlayacak. Tam yatar pozisyonda 2.1 metrelik bir yatak haline gelebilen first class koltukların yolcuları için yemeklerde, business class’tan farklı ala carte bir mönü de uygulanacak. 29 Aralık’ta başlayacak bu servisin özellikle iş adamları için çok önemli olduğunu vurgulayan Sivrikaya, yolda yapılması mümkün olacak toplantıların yanı sıra, uzun mesafede dinç bir şekilde varacakları yere ulaşabileceklerini, bu sayede aynı gün içinde toplantıya katılmalarının mümkün olacağını da sözlerine ekledi.