Vodafone müşteri hizmetlerini evden çalışma ile verecek
Vodafone, pandemi tedbirleriyle birlikte yaygınlaşan uzaktan çalışma doğrultusunda, ev kadınları, engelli bireyler ve üniversite öğrencilerine yönelik olarak "yeni nesil çalışma sistemi"ne hayata geçirdiğini duyurdu. "Herkese her yerden iş" mottosuyla geliştirilen yeni sistemle, çağrı merkezi çalışan sayısının bir yıl içinde 10 bin seviyesine çıkarılması ve çağrı merkezi hizmetinin Türkiye'nin 81 iline yayılması hedefleniyor.
ABONE OLPandemi sürecinde tüm müşteri hizmetleri ekibini evden çalışma modeline geçiren Vodafone, bu modelden yola çıkarak tasarladığı “yeni nesil çalışma sistemi”ni Vodafone Müşteri Hizmetleri’nde uygulamaya başladığını duyurdu. Şirket, “yeni nesil çalışma sistemi” ile kişilere dijitalleşme sayesinde istedikleri yerden ve istedikleri kadar çalışma imkânı vereceğini açıkladı. “Herkese her yerden iş” mottosuyla geliştirilen yeni sistemle, çağrı merkezi çalışan sayısının bir yıl içinde 10 bin seviyesine çıkarılması ve çağrı merkezi hizmetinin Türkiye’nin 81 iline yayılması hedefleniyor.