132 neyin numarası? 132 numarası kimin, neden arar?
132 numarasını teknik olarak herkes arayabilir; yaş, bölge, vatandaşlık durumu gibi herhangi bir kısıtlama bulunmaz. Ancak bu numara Türkiye'de resmi bir kamu hattı olmadığı için, aramanın ücretsiz olup olmadığı tamamen hizmeti sunan kuruluşa ve kullanıcının bağlı bulunduğu operatöre bağlıdır. 132 gibi kısa numaralar, özel şirketler veya mobil iletişim firmaları tarafından tanıtım, bilgilendirme ya da yönlendirme hizmeti için kullanılır.
ABONE OLBu tür numaralar, bazı tarifelerde ücretsiz olabildiği gibi, bazı durumlarda ücretli servis olarak tanımlanıp kullanıcının faturasına belirli bir bedel yansıtabilir. Arama sırasında bir sesli yanıt sistemine bağlanmak ya da görüşmenin süresinin uzaması, maliyetin artmasına yol açabilir. Bu nedenle 132’yi aramadan önce numaranın hangi firmaya ait olduğu ve aramanın ücretli olup olmadığı mutlaka kontrol edilmelidir.
Özellikle kontörlü hat kullanıcıları, kısa numaralara yapılan aramalarda farkında olmadan bakiyelerini tüketebilir. Dolayısıyla herkesin erişebileceği bir numara olsa da, her zaman ücretsiz değildir ve bilinçsiz kullanım beklenmedik faturalarla karşılaşılmasına neden olabilir.
132 NEYİN NUMARASI?
132 numarası, Türkiye’de kamuya ait sabit bir hizmet hattı ya da acil yardım numarası olarak tanımlanmış bir sistemin parçası değildir. Yani 112, 122, 155 gibi devlet kurumlarına doğrudan bağlı çalışan çağrı hatları arasında yer almaz. 132, herhangi bir bakanlık, sağlık kurumu, güvenlik birimi ya da sosyal hizmetle ilişkili resmi bir iletişim numarası olarak kamuya sunulmamıştır. Bununla birlikte bazı özel şirketler veya iletişim firmaları, bu tür kısa numaraları kendi hizmetleri kapsamında dönemsel olarak kullanabilir.