HGS ceza sorgulama nasıl yapılır?

Vatandaşlar, otoyollarda kullanılan HGS'den aldığı idari para cezalarını nasıl ödeyebileceklerini sorgulamaya başladı. Bizde sizler için HGS ceza sorgulama ve ödeme işlemleri ile ilgili merak edilenleri derledik. İşte detaylar...

HGS CEZA SORGULAMA

Hızlı Geçiş Sistemi'nden (HGS) geçiş ihlal cezası alanlar cezalarına, http://hgsmusteri.ptt.gov.tr adresli internet sayfasından ulaşabilmektedirler. Belirtilen internet adresine giriş yapabilmek için üye olmanız gerekiyor.

HGS geçiş ve ihlal bilgilerine ait tüm düzeltme, inceleme ve itiraz işlemleri Karayolları Genel Müdürlüğü tarafından yapılmakta olup, HGS geçişlerinizle ilgili bu taleplerinizi hgs@kgm.gov.tr e-posta adresine gönderebilirsiniz veya 0 850 460 60 60 KGM HGS Çağrı Merkezine iletebilirsiniz.

KAÇAK GEÇİŞ YAPILMASI DURUMUNDA NE YAPILMALIDIR?

HGS gişelerinden geçiş ihlali yapılması durumunda; geçiş yapılan plaka üzerine 15 gün içinde HGS veya OGS abonesi olunması veya mevcut HGS veya OGS hesaplarında geçiş için yeterli bakiyesi olması durumunda cezalı geçiş ücreti uygulanmamaktadır.

OGS gişelerinden geçiş ihlali yapılması durumunda ise; geçiş ihlali yapılan plaka üzerine 15 (on beş) gün içinde OGS veya HGS abonesi olunması veya mevcut OGS veya HGS hesaplarında geçiş için yeterli bakiyesi olması durumunda cezalı geçiş ücreti uygulanmamaktadır.

HGS'DE İHLALLİ GEÇİŞLER DE E- DEVLET'TE

e-Devlet Kapısı üzerinden hizmete açılan Hızlı Geçiş Sistemi (HGS) Hesap Bilgileri Sorgulama ile HGS İhlalli Geçiş Bilgileri Sorgulama hizmetlerine bir yenisi daha eklendi. e-Devlet Kapısı'nda artık köprü ve otoyollardan hızlı ve kolay geçiş için kullanılan HGS'de ihlalli geçişlerde SMS ile bilgilendirme yapılacak. Hizmetten yararlanmak isteyenler e-Devlet Kapısı şifresi edinmeleri gerekmektedir. e-Devlet Kapısı'nda cep telefonu numaralarının ve e-posta adreslerinin tanımlaması gerekmektedir.

Gerçekleştirilen yeni uygulamayla bakiyesi yetersiz olan HGS kullanıcılarına, geçiş ihlali yapmaları durumunda, geçiş tarihinden itibaren başlayan 15 günlük yasal süre dolmadan önce iki defa (1 gün ve 5 gün önce) bilgi ve uyarı amaçlı SMS gönderileceğini ifade eden Bilgin, "Böylece, HGS kullanıcıları yasal süre içinde yeterli bakiyeyi yatırmaları gerektiği konusunda uyarılmış ve kullanıcıların sistem üzerinde cezaya girmeleri önlenmiş olacak" diye konuştu.

Kullanıcıların bu hizmetten yararlanmaları için telefon numaraları ve e-posta adreslerini e-Devlet Kapısı'nda tanımlamaları gerekiyor.