136 neyin numarası? 136 numarası kimin, neden arar?
136 numarasını teknik olarak herkes arayabilir; yaş, konum ya da vatandaşlık durumu fark etmeksizin bu numaraya erişim engeli yoktur. Ancak 136, Türkiye'de resmi bir kamu hizmeti numarası olmadığı için, aramanın ücretsiz olup olmadığı net değildir ve tamamen hattı işleten firmaya ve kullanıcının bağlı bulunduğu operatöre bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
ABONE OLBazı durumlarda 136 gibi kısa numaralar, özel servis olarak tanımlandığından, arama sırasında ücretlendirme yapılabilir. Bu ücret, görüşme süresine göre ya da bağlantı başına faturanıza yansıtılabilir. Özellikle kontörlü hat kullanıcıları, bu tür numaraları ararken farkında olmadan bakiyelerini harcayabilir. Aynı şekilde faturalı hat sahipleri de görüşme sonunda ek ücretle karşılaşabilir.
Bu nedenle 136’yı aramadan önce, aramanın hangi hizmete ait olduğunu ve ücretli olup olmadığını mutlaka öğrenmek gerekir. Operatör firmaların müşteri hizmetlerinden bu bilgi alınabilir. Herkese açık bir numara olsa da ücretsiz olduğu garanti edilmediği için bilinçli hareket etmek önemlidir. Aksi takdirde, sadece birkaç dakikalık bir arama beklenmedik bir maliyet doğurabilir.
136 NEYİN NUMARASI?
136 numarası, Türkiye’de kamuya ait herhangi bir bakanlık, kurum ya da acil yardım birimiyle doğrudan ilişkilendirilmiş, resmi bir çağrı hattı değildir. Bu nedenle 112, 122, 155 veya 156 gibi kamu hizmeti sunan numaralarla aynı statüde değerlendirilmez. 136’nın Türkiye çağrı sistemi içinde sabit bir görevi, tanımlanmış bir kullanım alanı ya da devlet tarafından belirlenmiş bir işlevi bulunmamaktadır.