151 neyin numarası? 151 numarası kimin, neden arar?
151 numarasını teknik olarak herkes arayabilir; yaş, bölge ya da vatandaşlık durumu açısından herhangi bir kısıtlama bulunmaz. Ancak bu numara Türkiye'de kamuya ait bir çağrı hattı olmadığı için, aramanın ücretsiz olup olmadığı kesin değildir ve tamamen hattı kullanan firmaya ile kullanıcının bağlı bulunduğu operatöre göre değişiklik gösterebilir. Bazı durumlarda bu tür kısa numaralar özel servis olarak tanımlanır ve yapılan aramalarda dakikaya bağlı olarak ücret yansıtılabilir.
ABONE OL
Özellikle kontörlü hat kullanan bireyler, 151 gibi bir numarayı aradıklarında farkında olmadan bakiyelerinden düşüş yaşayabilir. Faturalı hat sahipleri içinse, görüşme sonunda faturaya ek bir ücret yansıması söz konusu olabilir. Bu nedenle 151 numarasını aramadan önce, aramanın hangi kuruma ait olduğu, ne amaçla hizmet verdiği ve ücretli olup olmadığı mutlaka öğrenilmelidir.
Ayrıca her gün aranabilir olup olmadığı da numarayı kullanan firmanın sistemine bağlıdır; bazı firmalar yalnızca mesai saatleri içinde hizmet verirken, bazıları otomatik sesli yanıt sistemiyle günün her saati erişime açık olabilir. Bu tür kısa numaralar çoğunlukla ticari içerikli olduğundan, vatandaşların aramadan önce bilgilendirilmiş olması önemlidir. 151 kamuya açık, sabit bir hizmet hattı olmadığı için her zaman ücretsiz bir hizmet sunmaz ve aramaların hangi koşullarda yapıldığı her durumda aynı olmayabilir.
151 NEYİN NUMARASI?
151 numarası, Türkiye’de kamuya ait resmî bir çağrı hattı olarak tanımlanmış bir sistemin parçası değildir. 112, 122, 155 gibi devlet kurumlarına tahsis edilmiş kısa numaraların aksine, 151 herhangi bir bakanlık, güvenlik birimi, sağlık kurumu ya da sosyal destek hattıyla doğrudan ilişkilendirilmemiştir. Türkiye’de üç haneli kısa numaraların bir bölümü kamu hizmetlerine yönlendirilirken, bazıları özel sektör veya operatör firmaları tarafından pazarlama, müşteri hizmetleri ya da yönlendirme amaçlı kullanılmak üzere tahsis edilmektedir.