E-ticarette yeni dönem: Dijital cüzdanlar yükseliyor
Türkiye E-Ticaret Ekosistemi 2024 Raporu, e-ticaretin yüzde 61,7 büyüyerek 3 trilyon TL'lik hacme ulaştığını ortaya koyuyor. Kredi kartları liderliğini sürdürürken, dijital cüzdanların yükselişi, yapay zekâ ve hiper hızlı teslimat gibi yenilikler sektörün dönüşümünü hızlandırıyor. Tüketici alışkanlıkları değişirken, e-ihracat ve teknoloji odaklı çözümler Türkiye'yi küresel arenada güçlendirme potansiyeli taşıyor.
ABONE OLiyzico, Dogma Alares ve Elektronik Ticaret İşletmecileri Derneği (ETİD) iş birliğiyle hazırlanan Türkiye E-Ticaret Ekosistemi 2024 Raporu, e-ticaret sektörünün dinamiklerini gözler önüne serdi. 2024’te %61,7 büyüyerek 3 trilyon TL’lik hacme ulaşan sektör, Türkiye GSYİH’sinin %6,5’ini oluşturuyor. Kredi kartları ödeme yöntemlerinde baskınlığını korurken, dijital cüzdanların kullanımındaki artış dikkat çekiyor. Yapay zekâ, hızlı teslimat sistemleri ve alternatif ödeme yöntemleri, tüketici alışkanlıklarını yeniden şekillendiriyor.
T.C. Ticaret Bakanlığı verilerine göre, pandemi sonrası dijitalleşme ivmesiyle e-ticaret hacmi 2022’de %111, 2023’te %133 büyüdü. 2024’te ise %61,7’lik artışla 3 trilyon TL’ye ulaşan sektör, istikrarlı yükselişini sürdürüyor. iyzico’nun 165 bin üye işyeri ve 6,5 milyon dijital cüzdan kullanıcısının verilerine dayanan rapora göre, ortalama sepet tutarı 2023’te %87 artarken, 2024’te %47’lik büyüme gösterdi. Kredi kartları, işlem hacminin %65,2’sini ve işlem sayısının %51,4’ünü oluşturarak liderliğini korudu.
Raporda, temmuz ayı %9,4’lük işlem oranıyla e-ticaretin en yoğun dönemi olurken, kasım ayı 1.137 TL’lik ortalama sepet tutarıyla zirveye yerleşti. Aralık ayı 984 TL ile ikinci sırayı aldı. Eylül ve ekimde sepet tutarları 900 TL’yi aşarken, yaz ayları daha sakin geçti. Turizm ve seyahat sektörü eylülde 7.137 TL, elektronik ve teknoloji kasımda 3.797 TL’lik sepet tutarıyla öne çıktı. Moda ve aksesuar kasımda 2.388 TL, kozmetik ise 1.112 TL ile yüksek sepet tutarları yakaladı.