Çin malı motosikleti olanlar zor durumda

Tüketici Derneği (TÜKEDER) Genel Başkanı Necati Yentürk, Çin malı motosikletlerde yedek parça sorunu yaşandığını söyledi.

Yentürk, yaptığı yazılı açıklamada, piyasaların bir süredir Çin mallarının istilasına uğradığını, ucuz olmaları nedeniyle rağbet gören bu malların yarattığı sorunların tüketicileri zor durumda bırakmaya başladığını bildirdi.

Kalitesiz malzeme ve ucuz iş gücü kullanıldığı için ucuza üretilip ucuza satılan motosikletlerin de bu kategoriye girdiğini belirten Yentürk, 2005 yılından bu yana daha önce adı duyulmayan motosiklet markalarının pazarda yer bulmaya başladıklarını, ancak çoğunluğu Çin malı olan bu motosikletlerin ithalatçısı durumundaki 200'e yakın şirketin faaliyetlerine son verdiğini ifade etti.

Yentürk, şunları kaydetti:

''Şirketler kapanınca doğal olarak bu araçların yedek parçalarını ithal etmek de olanaksız hale geldi. Dolayısıyla motosiklet sahipleri yedek parça sorunu yaşamaya başladı. Satıcı firmalar yasa gereği 10 yıl süreyle yedek parça bulundurmakla yükümlüdürler. Ama ne yazık ki ithal motosiklet furyasına katılan hiçbir firma buna uymadığı için binlerce tüketici mağdur olmuştur.''

Yentürk, tüketicilerin bu tür sorunlar yaşamamaları için alışverişlerde garanti belgesi bulunan ürünleri tercih etmeleri, garanti belgesinin açık anlaşılır olmasına, malın kullanım, tanıtım, bakım ve onarımına ilişkin kılavuzunun Türkçe olmasına dikkat etmeleri gerektiğine dikkati çekti. Satın alınan malın bakım, onarım ve satış sonrası servis hizmetlerinin sağlanmasının, bunun için yeterli teknik personel ve yedek parça stoku bulundurulmasının zorunlu olduğuna işaret eden Yentürk, motosiklet almak isteyen tüketicilerin satın almak istedikleri motor firmasının ciddiyetini, sattığı ürünün arkasında durup durmadığını araştırmaları gerektiğini, hak kaybına uğrayan tüketicilerin de bayileri, Tüketici Sorunları Hakem heyetlerine şikayet edebileceklerini ya da mahkemelere başvurarak haklarını arayabileceklerini sözlerine ekledi.