110 neyin numarası? 110 numarası kimin, neden arar?
Geçmişte vatandaşlık durumu, yaş, eğitim seviyesi ya da sosyoekonomik koşullar gözetilmeksizin, bu hatta ulaşmak herkesin hakkıydı. Hem şehir merkezlerinde hem de kırsal bölgelerde bu hizmetten faydalanmak mümkündü. Cep telefonlarından, sabit hatlardan ya da ankesörlü telefonlardan ücretsiz olarak aranabiliyordu. Özellikle yaşlılar, çocuklar, görme ya da işitme engelli bireyler gibi özel grupların da yardım alabilmesi için itfaiye birimleri çeşitli destek sistemleriyle bu hattı erişilebilir kılmaya çalışırdı. Örneğin görme engelliler için sesli yönlendirmeler ya da işitme engelliler için SMS yoluyla iletişim gibi çözümler geliştiriliyordu.
ABONE OL
Ayrıca kişi yalnızca kendi başına geldiği durumlarda değil, çevresinde gördüğü bir yangın veya tehlike karşısında da 110’u arayarak yetkilileri bilgilendirme hakkına sahipti. Bu da aslında bir yardım hattı olmanın ötesinde, toplumsal sorumluluğun bir aracına dönüşmesini sağlıyordu. Ancak bu hattın yalnızca gerçekten acil ve müdahale gerektiren olaylar için aranması gerekiyordu. Bilgi alma, şaka yapma ya da gereksiz çağrılarla meşgul edilmesi, gerçekten yardıma ihtiyacı olan kişilere ulaşılmasını geciktirebiliyordu.
Bugün itibarıyla 110 numarası doğrudan hizmet vermemektedir; onun yerine tüm itfaiye ihbarları 112 Acil Çağrı Merkezi üzerinden alınmaktadır. Fakat yine de 110, Türkiye’de yıllar boyunca yangınla mücadelede halkın en çok başvurduğu numaralardan biri olarak hafızalardaki yerini korumaktadır.
110 NEYİN NUMARASI?
110, Türkiye’de itfaiye hizmetlerine ulaşmak için kullanılan acil yardım numarasıdır. Yangın başta olmak üzere, yangın riski taşıyan her türlü olayda vatandaşlar 110’u arayarak itfaiyeden destek isteyebilir. Ev, iş yeri, araç ya da orman yangınları gibi acil durumlarda zaman kaybetmeden bu numaraya ulaşmak hayati önem taşır. 110 yangınlarla sınırlı değildir. Sel baskını, mahsur kalma, hayvan kurtarma, baca tutuşmaları, çökme riski taşıyan yapılar ya da gaz sızıntısı gibi olaylarda da itfaiye ekiplerinin müdahalesine ihtiyaç duyulabilir. Bu gibi durumlarda da 110 aranarak ihbarda bulunulabilir.