Mert Neşet MUSLU-AHT
Sağlık Bakanlığı'nın hasta ve hasta yakınlarının, hizmetlerinden memnun olmadığı sağlık çalışanlarını şikayet edebilmesi için kurduğu ALO 184 hattına şikayet yağdı. ALO 184 hattına, "Doktor bana yan baktı", "Doktor bana hakkını helal etmedi", "Canımı acıttı" ve "Muayene ederken ayağıma bastı" gibi gerekçelerle şikayetler yapıldı. Türk Sağlık Sen 1 No'lu Şube Başkanı Ahmet Doğruyol, "Türkiye'de kendi çalışanlarını şikayet ettiren tek bakanlık Sağlık Bakanlığı'dır. Bu uygulamaya son verilmelidir" dedi.
SAĞLIKTA DÖNÜŞÜM
Sağlık Bakanlığı'nın sağlıkta dönüşüm adı altında başlattığı uygulamayla vatandaşlar ALO 184 hattını arayarak, memnun kalmadıkları sağlık çalışanlarını şikayet edebiliyor. Bu yıl Alo 184 hattına İzmir'den 5 bin şikayet yapıldı. Kent içindeki hastanalerin "Hasta Hakları" birimlerine de 10 binin üzerinde başvuru oldu. Vatandaşların sağlık çalışanlarından memnuniyetsizliği giderek artarken, ALO 184 hattı ve hasta hakları birimlerine, 'bu kadar olmaz' dedirtecek şikayetler geldi. Vatandaşların sağlık çalışanlarına, 'Bana yan baktı, 'Doktor bana hakkını helal etmedi', Beni çok bekletti', 'Canımı acıttı', 'Ayağıma bastı' şeklinde şikayetlerde bulunduğu öğrenildi.