Vodafoneun Red Konsol çözümüyle Pluxee, dijital müşteri deneyimini bir üst seviyeye taşıdı

Şirketten yapılan açıklamaya göre, Pluxee, ödeme sistemleri, teknoloji altyapısı ve operasyon yönetiminde yüksek standartları kesintisiz şekilde sürdürebilmek için Red Konsol platformundan yararlanıyor.

Vodafone Business'ın online self-servis yönetim platformu Red Konsol, Pluxee'nin, Vodafone Türkiye'den aldığı tüm teknoloji ekosistemini tek ekrandan yönetmesini sağlıyor.

Sunucu yönetiminden siber güvenlik çözümlerine, mobil ve fiber internet hatlarından kapasite artırımına, erişim kontrolünden servis aktivasyonları ve devre takibine kadar birçok süreç dijital olarak tamamlanıyor.

Red Konsol'un sağladığı 7/24 erişilebilirlik, dijital destek ve güvenli altyapı, fatura görüntüleme, paket tanımlama, kullanım takibi ve detaylı raporlama gibi fonksiyonlar sayesinde Pluxee, geçmiş ve güncel operasyonlarını daha şeffaf ve ölçülebilir biçimde yönetebiliyor.

Vodafone Business imzalı çözümlerle Pluxee, çalışan deneyimi alanındaki liderliğini güçlü teknoloji altyapısıyla daha da güçlendiriyor ve tüm paydaşları için sunduğu hızlı, güvenli ve verimli dijital deneyimi daha da zenginleştiriyor.

Tüm işletmelerin ücretsiz olarak kullanabildiği Red Konsol'un sunduğu kesintisiz dijital destek, anında servis aktivasyonu, hızlı ek paket satın alma ve kapsamlı erişim kontrolü yetenekleri işletmelerin operasyonel yükünü önemli ölçüde azaltırken, karar alma süreçlerine de çeviklik ve hız kazandırıyor.