112 neyin numarası? 112 numarası kimin, neden arar?
Türkiye'de 112 numarasını herkes arayabilir. Bu numara, yaş, vatandaşlık durumu, eğitim seviyesi ya da bulunduğunuz yer fark etmeksizin herkese açıktır. Sabit hatlar, cep telefonları ya da ankesörlü telefonlar üzerinden ücretsiz şekilde aranabilir. Hat bakiyesi olmasa bile cep telefonlarıyla 112'ye ulaşmak mümkündür. Hatta bazı cihazlarda SIM kart takılı olmasa bile acil aramalar bölümünden bu numaraya erişim sağlanabilir. Bu özellikler sayesinde özellikle zor durumda kalan ya da maddi imkânı kısıtlı bireyler için de sistem erişilebilir hale getirilmiştir.
ABONE OL112, herhangi bir kişinin kendisi için ya da bir başkasının yardıma ihtiyacı olduğunu düşündüğünde kullanabileceği bir numaradır. Yolda baygın yatan biri görüldüğünde, trafik kazasına şahit olunduğunda ya da bir yangın fark edildiğinde, kişi o olaya doğrudan dahil olmasa da 112’yi arayarak yetkilileri bilgilendirebilir. Bu, vatandaşlık sorumluluğu içinde değerlendirilir. Özellikle çocuklar, yaşlılar, görme ya da işitme engelli bireyler gibi özel grupların da 112’ye ulaşabilmesi için sistemde çeşitli teknik ve iletişim destekleri sunulmuştur. Örneğin işitme engelli bireyler için SMS yoluyla acil yardım isteme hizmeti gibi uygulamalar mevcuttur.
Ancak herkesin arayabiliyor olması, bu hattın her amaçla kullanılabileceği anlamına gelmez. 112 yalnızca acil ve hayati önemi olan durumlar için aranmalıdır. Gereksiz aramalar sistemin verimli çalışmasını engeller ve gerçek acil durumlara ulaşmayı geciktirir. Bu nedenle her bireyin hem bu hizmetten yararlanma hakkı hem de doğru kullanma sorumluluğu vardır.
112 NEYİN NUMARASI?
112, Türkiye’de acil yardım hizmetlerine ulaşmak için kullanılan tek numaradır. Eskiden farklı acil durumlar için ayrı numaralar kullanılıyordu: itfaiye için 110, polis için 155, sağlık hizmetleri için 112, jandarma için 156 gibi. Bu karışıklığı ortadan kaldırmak, vatandaşların hangi durumda hangi numarayı arayacağını düşünmeden doğrudan yardım alabilmesini sağlamak amacıyla bu numaralar birleştirilmiş ve tek numara sistemine geçilmiştir.