Habertürk
    Takipde Kalın!
      Günlük gelişmeleri takip edebilmek için habertürk uygulamasını indirin
        Haberler Bilgi Yaşam 190 Neyin Numarası? 190 Numarası Kimin, Neden Arar?

        190 Neyin Numarası?

        Dünyanın bir çok yerinde olduğu gibi Türkiye’de de vatandaşlara yardımcı olmak için oluşturulmuş pek çok çağrı merkezi var. Bu çağrı merkezleri, bazen acil durumlarda yardım almak amacı taşırken bazen ise danışma ve bilgi alma görevi üstleniyor. Genellikle devlete ait ya da devlet destekli resmi kurumlara ait olan bu tip hatlar üç haneli, kısa numaralardan oluşuyor. Bu tip kısa bir numarayla karşılaştığınızda, resmi bir kamu numarası olduğunu anlayacağınız için tedirginlik duymanıza gerek kalmıyor. Ancak elbette arayan numaranın kaynağını ve sizi arama nedenini merak etmiş oluyorsunuz. Bu kısa telefon numaralarından birini de 190 oluşturuyor. Özellikle 190 hattından çağrı alan vatandaşlar, 190 neyin numarası sorusunu dile getiriyorlar. Bizde 190 neyin numarası diye merak edenler için belirtmeliyiz ki devlete bağlı resmi bir çağrı merkezi ile karşı karşıyasınız. 190’nın açılımı, ALO 190 Fetva Hattı şeklindedir. 190 hattı ile ilgili daha detaylı bilgi almak isteyenler için 190 kimin numarası sorusunu da cevapladık…

        190 Kimin Numarası?

        190 kimin numarası sorusunu, özellikle bu hattan çağrı alan vatandaşlar dile getiriyor. Ayrıca 190 numarası neden arar diye de merak eden bu kişilere, 190’ın Türkiye Cumhuriyeti Diyanet İşleri Bakanlığı’na ait olduğunu söyleyelim. 1924 yılında Mustafa Kemal Atatürk tarafından kurulan Diyanet İşleri Başkanlığı bugün hala hizmetlerini sürdürüyor. Elbette zaman içinde teknolojinin gelişmesi beraberinde bu tür kurumlar çağrı merkezi hizmeti de vermeye başladı. Elbette bu kurumlardan biri de Cumhurbaşkanlığı’na bağlı olan Din İşleri Yüksek Kurulu oldu. Bu kurul, ALO 190 Fetva Hattı ile vatandaşların dini konularla ilgili merak ettiği soruları yanıtlamayı amaçlıyor. Dini meselelerle ilgili merak edilen pek çok bilgi söz konusu… Hal böyle olunca da insanlar bu konularla ilgili doğru bilgilere ulaşmak istiyor. Sorularını direkt diyanete danışarak, fetva alabilecekleri bir uygulama olan ALO 190 Fetva Hattı’nın bir diğer ismi ise “Dini Soruları Cevaplandırma Hattı” şeklinde geçiyor. 190 numarası neden arar sorusuna cevap arayanlar için öncelikle ALO 190 Fetva Hattı’nın temel görevlerinden bahsedelim… İşte ALO 190 Fetva Hattı’nın görevleri ve sunduğu hizmetler;

        • - Namaz, oruç, zekat ve hac gibi ibadetler hakkındaki dini soruları cevaplarlar. Bu sorular sadece ibadetlerle ilgili olmayabilir. Din tarihi, felsefesi, hukuku gibi konular hakkında olduğu gibi nikah, miras, günah, sevap gibi günlük konular hakkında da sorular sorulabilir.
        • - Doğru bilgilendirme yapılır. Dini konular hassasiyet içerdiği için insanların ve toplulukların yanlış ya da eksik bildiği sahih konular söz konusudur. ALO 190 Fetva Hattı’nın bir görevi de bu konularda doğru bilgi vermektir.
        • - Dini konular çeşitli bilgilerle ön plana çıksa da dinin en önemli boyutlarından biri de maneviyattır. Bu nedenle ALO 190 Fetva Hattı’nın verdiği hizmetlerden biri de manevi rehberliktir.
        • - Bakanlık politikaları kapsamında anketler düzenleyerek toplumun ihtiyaçlarını benimsemekte bu hattın görevlerindendir.

        Bu saydığımız nedenlerle ALO 190 hattını arayabilirsiniz. Ancak 190 tarafından arandıysanız eğer 190 numarası neden arar diye merak edebilirsiniz. 190 numarasından size çağrı gelmesinin nedeni, önceden gerçekleştirdiğiniz bir çağrıya geri dönüş olabileceği gibi anket ve bilgilendirme gibi sebeplerle de olabilmektedir.

        ÖNERİLEN VİDEO
        Haberi Hazırlayan: Rıza Gereniz
        GÜNÜN ÖNEMLİ MANŞETLERİ