115 neyin numarası? 115 numarası kimin, neden arar?
115 numarası, geçmişte Türkiye'de "Sıhhi İmdat" adıyla hizmet veren bir sağlık danışma hattıydı ve bu hattı Türkiye'de yaşayan herkes, yaş, meslek veya vatandaşlık durumu fark etmeksizin arayabiliyordu. Aramalar tamamen ücretsizdi ve sabit hatlar ya da cep telefonları üzerinden doğrudan erişim sağlanabiliyordu. Hattın amacı, acil olmayan fakat tıbbi yönlendirme gerektiren durumlarda vatandaşlara bilgi vermekti.
ABONE OL
Çocuklu aileler, yaşlı bireyler, sağlık kurumlarına ulaşmakta güçlük çeken kişiler ve kırsal bölgelerde yaşayanlar bu hattı yoğun biçimde kullanırdı. Basit zehirlenmeler, ateş, baş ağrısı, ilaç dozu gibi konularda ilk bilgilendirme noktası olarak devreye giren 115, zamanla önemli bir rehberlik kanalı hâline gelmişti. Sağlık personeline de açık olan bu hat, bazı durumlarda hekimler veya hemşireler tarafından da hasta yönlendirmelerinde destek alınan bir başvuru noktası olmuştur.
2000’li yıllarda sağlık hizmetlerinin yeniden yapılandırılması ve 112 Acil Çağrı Merkezi’nin kapsamının genişletilmesiyle birlikte 115 hattı devre dışı kalmıştır. Ancak aktif olduğu dönemde toplumun farklı kesimlerinden binlerce kişi tarafından aranan bu hat, Türkiye’nin sağlık alanında telefonla hizmet verme anlayışının ilk örneklerinden biri olarak hafızalarda kalmıştır.
115 NEYİN NUMARASI?
115 numarası, Türkiye’de geçmişte Sıhhi İmdat hattı olarak bilinen ve sağlıkla ilgili acil durumlarda bilgi almak ya da yardım istemek amacıyla kullanılan bir danışma hattıydı. Özellikle 1990’lı ve 2000’li yıllarda vatandaşlar, ani rahatsızlıklar, hafif sağlık sorunları ya da ne yapacaklarını bilemedikleri sağlık durumlarında 115’i arayarak destek alabiliyordu. Bu hat üzerinden hastane yönlendirmesi, ilaç bilgisi, temel sağlık uygulamaları ya da ilk yardım tavsiyeleri veriliyordu.